Externalisez votre logistique e-commerce : réception, stockage et expédition depuis le Rhône

Vous êtes à la tête d’un site e-commerce en pleine croissance ? Vous manquez de place, de temps ou de personnel pour assurer la préparation de vos commandes ? Notre service d'externalisation pour e-commerce dans le Rhône vous permet de déléguer la gestion de votre chaîne logistique : de la réception des produits jusqu’à leur expédition, en passant par le stockage sécurisé et le traitement des retours.

Un service logistique complet pour les e-commerçants Lyonnais

Réception des produits de vos fournisseurs

Nous réceptionnons pour vous les marchandises en provenance de vos fabricants, fournisseurs ou ateliers. À l’arrivée, chaque livraison est contrôlée :

• Vérification des quantités et de l’état des produits,
• Enregistrement dans notre système de gestion des stocks,
• Mise en stock rapide et conforme à vos standards
• Vous êtes notifié en temps réel dès opération en cours.

Stockage sécurisé dans nos entrepôts du Rhône

Nos entrepôts, situés dans le Rhône, sont adaptés au stockage de petits produits à forte valeur ajoutée :

• Cosmétiques et soins
• Bougies et accessoires déco
• Bijoux fantaisie, papeterie, objets lifestyle…

Vos produits sont entreposés dans des zones dédiées, sous vidéosurveillance, avec accès contrôlé. La traçabilité de chaque unité est assurée.

Préparation des commandes clients

Dès qu’une commande est passée sur votre boutique en ligne, nous la traitons :

• Picking produit rapide et sans erreur,
• Emballage soigné, adapté à votre image de marque,
• Étiquetage conforme aux exigences transporteurs ou marketplaces
• Nous pouvons également intégrer vos éléments de branding : cartes, stickers, flyers, coffrets…

Organisation des envois

Nous organisons l’expédition de vos colis dans les meilleurs délais :

• Sélection du transporteur selon le poids, le volume et la destination,
• Affranchissement et remise en circuit d’acheminement,
• Suivi de livraison pour vous et vos clients.

Notre objectif : assurer un service de livraison fluide, rapide et fiable, facteur clé de satisfaction client et de fidélisation.

Une gestion des stocks fiable et connectée

Un logiciel de gestion avancé pour éviter les erreurs

Grâce à notre système de gestion d'entrepôt connecté à votre boutique (Shopify, WooCommerce, Prestashop…), vous avez une vision en temps réel :

• Des niveaux de stock,
• Des commandes en préparation ou en cours d’expédition,
• Des alertes automatiques en cas de rupture imminente.

Notre technologie vous évite les erreurs de stock, les retards de livraison et les mauvaises surprises.

Suivi personnalisé pour chaque client

Vous bénéficiez d’un accès dédié à votre interface de gestion :

• Suivi des entrées/sorties
• Rapports de performance logistique
• Statistiques sur les délais de traitement, les retours, les volumes

Vous gardez le contrôle total de votre activité, sans les contraintes de gestion physique.

Service retour e-commerce sur demande

Gestion simple et claire des retours produits

Nous pouvons également prendre en charge la gestion de vos retours clients :

• Réception et tri des produits retournés,
• Réintégration en stock si conforme,
• Mise en quarantaine ou déclassement si nécessaire,
• Notification en temps réel sur l’état du retour.

Vous gagnez du temps, réduisez les erreurs et améliorez la transparence de vos processus SAV.

Pourquoi externaliser la logistique de votre e-commerce ?

Plus vous vendez, plus la logistique devient complexe. Externaliser vous permet donc de :

• Vous libérer des tâches chronophages,
• Ne pas avoir à recruter ou former du personnel,
• Gérer les pics de commande sans stress,
• Ne pas vous engager dans un bail 3/6/9 pour louer un entrepôt,
• Assurez la satisfaction de vos clients.

Une commande préparée rapidement, livrée à temps et sans erreur, c’est :

• Moins de SAV,
• Moins de réclamations,
• Plus de commentaires positifs et de recommandations.

La logistique est un levier clé de votre image de marque : confiez-la à un partenaire fiable.

Une solution qui s’adapte à vos besoins

Que vous traitiez 10 commandes par semaine ou 100 par jour, nous vous proposons une solution évolutive :

• Capacité de traitement modulable selon vos volumes,
• Options sur mesure selon vos produits,
• Facturation transparente.

Une expertise spécifique pour les petits produits

Notre organisation est pensée pour les produits :

• Légers, compacts, fragiles ou nécessitant une présentation soignée
• À forte rotation ou à saisonnalité marquée
• Qui nécessitent un traitement manuel de qualité, sans industrialisation excessive

Vous vendez vos produits en ligne et cherchez un partenaire local pour gérer la logistique de stockage et d'expédition de vos commandes ? Contactez-nous pour que nous évaluions vos besoins et que vous découvriez nos outils et processus 100% évolutifs. Nous vous délivrerons un devis gratuit en moins de 48h.